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TERMINI E CONDIZIONI DELL'ASTA

PER I CLIENTI DI IVEL ELECTRONICS SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SOCIETÀ IN ACCOMANDITA PER AZIONI



Gentile Cliente,

La ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti e La invitiamo a prendere conoscenza del Regolamento d'asta.

La formula del presente Regolamento d'asta (di seguito denominato "REGOLAMENTO") è quella di stabilire i principi e le condizioni generali in base ai quali si svolgeranno le offerte per i nostri prodotti, la conclusione e l'esecuzione dei contratti di vendita stipulati tra noi e Lei. Lo scopo del Regolamento è anche quello di adempiere ai nostri obblighi di informazione nei confronti dei consumatori ai sensi della Legge sui Diritti dei Consumatori.

Il presente Regolamento, nel caso in cui decidessimo di collaborare con voi, disciplina in particolare i termini e le condizioni in base ai quali avverrà la conclusione, l'esecuzione e il regolamento del contratto di vendita, compresa la nostra responsabilità. Tali termini e condizioni si applicano in assenza di altri accordi tra noi. Vi invitiamo a leggere il REGOLAMENTO.





1. CHI SIAMO



  1. Il Venditore è IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA con sede legale a Częstochowa (sede legale e indirizzo di consegna: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); iscritta nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS 0000465064; tribunale di registrazione in cui è conservata la documentazione dell'azienda: Tribunale distrettuale di Częstochowa, XVII Divisione economica del Registro nazionale dei tribunali; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, indirizzo e-mail: ivel@ivel.pl e numero di telefono di contatto: +48 34 341 17 09 (di seguito: "Venditore").
  2. Dettagli di contatto:
    • indirizzo postale: ul. Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa;
    • indirizzo e-mail: ivel@ivel.pl;
    • numero di telefono di contatto: +48 34 341 17 09.
  3. Il presente Regolamento non intende escludere o limitare le disposizioni del regolamento di Facebook.com, che si applicano indipendentemente dal presente Regolamento. Soprattutto, le azioni del Venditore e dei Clienti devono essere conformi ai Termini e Condizioni di Facebook. I Termini e Condizioni di Facebook sono disponibili all'indirizzo: https://www.facebook.com/policies_center/. In caso di conflitto tra le disposizioni del presente Regolamento e i termini del regolamento di Facebook.com, le disposizioni pertinenti del regolamento di Facebook.com avranno la precedenza.
  4. In conformità a quanto previsto dal regolamento di Facebook.com, il Venditore solleva il proprietario di Facebook.com da qualsiasi responsabilità relativa all'organizzazione della promozione dei propri prodotti e informa che le attività relative all'organizzazione della promozione dei prodotti del Venditore non sono in alcun modo sponsorizzate, avallate o svolte da Facebook o da entità ad esso associate.
  5. Il nome "Facebook" è un marchio registrato da Meta Platforms, Inc.


2. PARTECIPAZIONE ALL'ASTA, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA



  1. Il contratto di vendita viene concluso sotto forma di asta (per asta si intende una procedura finalizzata alla conclusione di un contratto di vendita con cui il Venditore, esponendo un prodotto, invita i Clienti a presentare proposte di prezzo al fine di concludere il contratto di vendita con il Cliente che ha offerto il prezzo più alto. Un'offerta fatta durante l'asta cessa di essere vincolante quando un altro Cliente ha fatto un'offerta più favorevole).
  2. L'asta è organizzata sul profilo (fanpage) del Venditore su Facebook.com, disponibile al seguente indirizzo web: https://pl-pl.facebook.com/ivelpl/. All'asta può partecipare qualsiasi utente di Facebook che manifesti la propria volontà di partecipare all'asta in conformità al presente REGOLAMENTO.
  3. Il prodotto oggetto dell'asta, le eventuali spese di consegna e la durata dell'asta sono indicati di volta in volta nella descrizione dell'asta.
  4. La procedura per partecipare all'asta e concludere il contratto di vendita è la seguente:
    • Il Venditore crea e rende disponibile sul suo profilo (fanpage) del Venditore su Facebook.com un'asta in cui presenta il prodotto e vi invita a presentare proposte di prezzo per concludere un contratto di vendita.
    • In risposta all'asta, l'utente fa un'offerta inserendo il prezzo offerto sotto il post dell'asta. L'offerta successiva deve essere superiore all'ultima offerta presentata di almeno 10 PLN, ma non può essere superiore all'ultima offerta presentata di oltre 100 PLN.
    • Al termine dell'asta, il Venditore confermerà immediatamente il piazzamento dell'offerta vincente al cliente che ha fatto l'offerta più alta tra tutte quelle relative alla stessa asta o la cui offerta è l'unica presentata in una determinata asta. Nel momento in cui l'asta termina, il contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore è concluso.
    • La conferma della conclusione del contratto di vendita avviene con l'invio da parte del Venditore al Cliente di un apposito messaggio via Messenger. Tale messaggio contiene almeno la dichiarazione del Venditore che il Cliente si è aggiudicato l'asta e la richiesta di fornire i dati necessari all'esecuzione del contratto di vendita (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono).
  5. L'esecuzione del contratto di vendita avrà inizio non prima che il Cliente abbia fornito i dati di cui al punto 2.4.4 del regolamento. 2.4.4 DEL REGOLAMENTO.
  6. Il prezzo del prodotto è indicato in zloty polacchi e comprende le tasse. Il Cliente sarà sempre informato del prezzo totale comprensivo di tasse previsto dal contratto di vendita, nonché dei costi di consegna (comprese le spese di trasporto, spedizione e postali) e di altri costi e, qualora non sia possibile determinare l'importo di tali spese, dell'obbligo di pagarle, prima della conclusione del contratto di vendita, anche nella descrizione dell'asta.
  7. Indipendentemente dal modo in cui viene stabilita la cooperazione, il contratto di vendita viene sempre concluso in conformità con le norme generalmente applicabili, in particolare il Codice Civile e la Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014.
  8. La registrazione, la garanzia e la messa a disposizione del cliente del contenuto del contratto di vendita stipulato avverrà tramite la consegna del presente REGOLAMENTO prima della conclusione del contratto di vendita e l'invio del messaggio di cui all'articolo 2.4.4 del regolamento. 2.4.4 DEL REGOLAMENTO.


3. CONTATTO CON NOI



Le principali forme di comunicazione a distanza con voi sono Messenger, posta elettronica (e-mail) e telefono, attraverso i quali scambierete con noi informazioni relative al contratto di vendita. Siete inoltre invitati a contattarci per iscritto o di persona. I nostri dati di contatto sono riportati nel piè di pagina e all'inizio dei Termini e condizioni.



4. MODALITÀ E DATA DI PAGAMENTO



  1. Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
    • Pagamento tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore.
    • Pagamento in contanti alla consegna al momento del ritiro della spedizione.
    • Pagamento in contanti alla consegna di persona.
    • Pagamenti elettronici e con carta tramite Przelewy24.pl (società PayPro S.A. con sede legale a Poznań (indirizzo: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), iscritta nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali tenuto dal Tribunale Distrettuale di Poznań - Nowe Miasto e Wilda a Poznań, VIII Divisione Economica del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS 0000347935, capitale sociale: PLN 5.476.300,00 interamente versato, NIP 7792369887, REGON 301345068). e. Pagamenti in regime di rateizzazione - il pagamento viene effettuato in tutto o in parte con fondi di credito concessi da SANTANDER CONSUMER BANK S.A. con sede legale a Wrocław (indirizzo: ul. Legnicka 48B, 54-202 Wrocław), capitale sociale 520 000 000,00 PLN (interamente versato), iscritta nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali tenuto dal Tribunale Distrettuale di Wrocław - Fabryczna a Wrocław, VI Dipartimento Economico del Registro Nazionale dei Tribunali con numero KRS: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938.
  2. Termini di pagamento:
    • Se il Cliente sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 7 giorni di calendario dalla data di conclusione del Contratto di vendita.
    • Nel caso in cui il Cliente scelga il pagamento in contrassegno alla consegna del pacco o il pagamento in contanti di persona, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento alla consegna del pacco.
    • Se il Cliente sceglie il pagamento rateale, è tenuto a effettuare il pagamento al finanziatore di sua scelta secondo il piano di rimborso adottato.


4. MODALITÀ, DATA E COSTI DI CONSEGNA



  1. La consegna dei prodotti è disponibile nel territorio della Repubblica di Polonia.
  2. La consegna dei prodotti è a pagamento, se non diversamente indicato nel contratto di vendita. Il costo della consegna (compreso il costo del trasporto, della consegna e dei servizi postali) viene indicato all'utente prima della conclusione del contratto di vendita e ammonta a 13 PLN lordi.
  3. Sono previste le seguenti modalità di consegna:
    • Spedizione postale, in contanti alla consegna.
    • Consegna tramite corriere, in contanti alla consegna.
    • Ritiro personale disponibile presso: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa - nei giorni lavorativi, dalle 08:00 alle 17:00.
  4. Il termine di consegna del prodotto al cliente è di 7 giorni lavorativi, se non diversamente indicato nel contratto di vendita. L'inizio del periodo di consegna del prodotto è calcolato come segue:
    • Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento - dalla data di accredito sul conto bancario o sul conto di regolamento del Venditore.
    • Nel caso in cui il Cliente scelga la modalità di pagamento in contrassegno - dalla data di conclusione del contratto di vendita.
    • Nel caso in cui il Cliente scelga il metodo di pagamento a rate - dalla data di notifica al Venditore da parte del creditore della stipula del contratto di credito con il Cliente, ma non oltre la data di accredito sul conto bancario del Venditore dei fondi del credito concesso al Cliente.
  5. Il periodo di disponibilità del prodotto è di massimo 7 giorni lavorativi, a meno che il contratto di vendita non preveda diversamente. L'inizio del periodo di disponibilità del prodotto per l'incasso è calcolato come segue:
    • Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o pagamento con carta di credito - dalla data di accredito sul conto bancario o sul conto di compensazione del Venditore.
    • Nel caso in cui si scelga la modalità di pagamento in contanti alla consegna di persona - dalla data di conclusione del contratto di vendita.
    • In caso di scelta da parte del Cliente della modalità di pagamento rateale - dalla data di notifica al Venditore da parte del creditore della stipula del contratto di credito con il Cliente, ma non oltre la data di accredito sul conto bancario del Venditore dei fondi provenienti dal credito concesso al Cliente.
  6. Indipendentemente dalla modalità di pagamento e di consegna prescelta, a causa della conclusione del contratto di vendita nell'ambito dell'asta, il termine per la consegna o il ritiro del prodotto da parte del Cliente non può decorrere prima dell'inizio del contratto di vendita ai sensi del punto 2.5 del regolamento. 2.5 DEL REGOLAMENTO.


5 RECLAMI



  1. La base e la portata della nostra responsabilità nei confronti del cliente nel caso in cui un prodotto vendutogli presenti un difetto fisico o legale (garanzia) sono definite dalla legge generalmente applicabile, in particolare dal Codice Civile.
  2. Siamo obbligati a consegnare un prodotto privo di difetti.
  3. I reclami relativi al contratto di vendita possono essere presentati, ad esempio, per posta elettronica (e-mail) a: ivel@ivel.pl, di persona o per iscritto a: Via Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa.
  4. Si consiglia di indicare nella descrizione del reclamo: (1) le informazioni e le circostanze relative all'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data di insorgenza del difetto; (2) la richiesta del metodo per rendere il prodotto conforme al contratto di vendita o la dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal contratto; e (3) i dati di contatto del reclamante - questo faciliterà e accelererà l'elaborazione del reclamo da parte del Venditore. I requisiti specificati nella frase precedente sono solo in forma di raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati con l'omissione della descrizione raccomandata del reclamo.
  5. Risponderemo al reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di presentazione. La mancata risposta entro il suddetto termine significa che il Venditore ha riconosciuto il reclamo come giustificato.
  6. Ai sensi dell'articolo 558 § 1 del Codice Civile, è esclusa la responsabilità del Venditore per la garanzia del Prodotto nei confronti del Cliente che non sia un consumatore.


6. RECESSO DAL CONTRATTO



  1. Il consumatore non ha diritto di recesso da un contratto a distanza per quanto riguarda i contratti (1) in cui l'oggetto della prestazione è un bene deperibile o con un breve periodo di conservazione; (2) in cui l'oggetto della prestazione è un bene non prefabbricato prodotto secondo le specifiche del consumatore o destinato a soddisfare esigenze personalizzate del consumatore; (3) per la fornitura di alloggio a fini diversi da quelli residenziali, trasporto di merci, noleggio di autoveicoli, ristorazione, servizi connessi con il tempo libero, l'intrattenimento, gli eventi sportivi o culturali, se il contratto specifica la data o il periodo di esecuzione del servizio; (4) se l'oggetto della prestazione è un bene fornito in un pacco sigillato che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna; e (5) ai contratti per la fornitura di servizi se il Venditore ha eseguito la prestazione in toto con il consenso esplicito del consumatore, che è stato informato prima dell'inizio della prestazione che dopo la prestazione del Venditore perderà il diritto di recedere dal contratto.
  2. Ai sensi dell'art. 7, par. 1 del Regolamento, il consumatore che ha concluso un contratto a distanza può, entro 14 giorni di calendario, recedere dal contratto senza indicarne il motivo e senza sostenerne i costi, ad eccezione dei costi diretti di restituzione del bene. L'invio della dichiarazione prima della scadenza è sufficiente per rispettare il termine. La dichiarazione di recesso può essere effettuata, ad esempio, per iscritto all'indirizzo: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa o per via elettronica a: ivel@ivel.pl. Nell'appendice n. 2 del REGOLAMENTO è riportato un modello di modulo di recesso incluso nell'appendice n. 2 della legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014.
  3. Il periodo di recesso decorre per un contratto in esecuzione del quale il venditore consegna il bene, essendo obbligato a trasferirne la proprietà - dalla presa di possesso del bene da parte del consumatore o di una terza persona indicata dal consumatore diversa dal vettore, nel caso di un contratto che: (1) comprende una serie di articoli che vengono consegnati separatamente, a rate o in parti - dalla presa di possesso dell'ultimo articolo, rata o parte, o (2) consiste nella consegna regolare di articoli per un periodo di tempo determinato - dalla presa di possesso del primo articolo. Per tutti gli altri contratti, il periodo di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto.
  4. Se il consumatore esercita il diritto di recesso dopo averne fatto richiesta ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 3, e dell'articolo 21, paragrafo 2, della legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, è tenuto a pagare i servizi prestati fino al momento del recesso. L'importo del pagamento è calcolato in proporzione all'entità della prestazione resa, tenendo conto del prezzo o della remunerazione concordati contrattualmente. Se il prezzo o la remunerazione sono eccessivi, la base per il calcolo di tale importo sarà il valore di mercato della prestazione eseguita.
  5. Le disposizioni contenute nella presente clausola 7 del Regolamento relative al consumatore si applicheranno a partire dal 1° gennaio 2021 e per i contratti stipulati a partire da tale data anche a un cliente che sia una persona fisica che stipula un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulti evidente che esso non ha un carattere professionale per tale persona, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull'attività commerciale.


7. PROCEDURE DI RECLAMO E RICORSO EXTRAGIUDIZIALE E NORME DI ACCESSO A TALI PROCEDURE



  1. Informazioni dettagliate sulla possibilità per il Cliente consumatore di avvalersi di modalità extragiudiziali per la gestione dei reclami e l'esercizio dei diritti, nonché sulle regole di accesso a tali procedure, sono disponibili sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori all'indirizzo: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. Esiste anche un punto di contatto presso il Presidente dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori (telefono: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl o indirizzo scritto: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warsaw.), il cui compito è, tra l'altro, quello di fornire assistenza ai consumatori in materia di risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.
  3. Il consumatore ha a disposizione i seguenti esempi di modalità extragiudiziali per la gestione di reclami e richieste di risarcimento:
    • una domanda di risoluzione delle controversie a un tribunale amichevole permanente dei consumatori (per maggiori informazioni: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
    • una richiesta di risoluzione extragiudiziale delle controversie all'ispettore provinciale dell'Ispezione commerciale (per maggiori informazioni, visitare il sito web dell'ispettore competente per la sede del venditore);
    • assistenza da parte di un difensore civico (comunale) dei consumatori o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari comprendono la tutela dei consumatori (ad esempio, Federazione dei consumatori, Associazione polacca dei consumatori). La consulenza viene fornita, tra l'altro, via e-mail all'indirizzo porady@dlakonsumentow.pl e al numero verde 801 440 220 (il numero verde è attivo nei giorni lavorativi, dalle 8:00 alle 18:00, con costo della chiamata in base alla tariffa dell'operatore).
  4. All'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr è disponibile una piattaforma per la risoluzione online delle controversie tra consumatori e commercianti a livello europeo (piattaforma ODR). La piattaforma ODR è un sito web interattivo e multilingue con uno sportello unico per i consumatori e i commercianti che desiderano risolvere in via extragiudiziale una controversia relativa a obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita o di servizio online (per ulteriori informazioni, consultare il sito web della piattaforma stessa o l'indirizzo web dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).


8. DISPOSIZIONI RELATIVE AGLI IMPRENDITORI



  1. La presente Sezione 8 dei Termini e Condizioni e tutte le disposizioni in essa contenute sono rivolte e quindi vincolanti solo per un cliente che non sia un consumatore e, a partire dal 1° gennaio 2021 e per i contratti stipulati a partire da tale data, che non sia anche una persona fisica che stipula un contratto direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale, qualora dal contenuto di tale contratto risulti che esso non ha carattere professionale per tale persona, in particolare in base all'oggetto della sua attività imprenditoriale reso noto sulla base delle disposizioni del Registro Centrale e delle Informazioni sull'attività imprenditoriale.
  2. In caso di ritardo nel pagamento, anche anticipato, ci riserviamo il diritto di rifiutare la stipula di ulteriori contratti e di sospendere l'esecuzione di quelli già conclusi fino all'effettuazione dei pagamenti dovuti, il che non darà luogo ad alcuna pretesa nei nostri confronti da parte vostra.
  3. Ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 30 giorni dalla sua conclusione senza fornire alcuna motivazione.
  4. In caso di controversie contrattuali, non avrete il diritto di trattenere il pagamento o parte di esso.
  5. Non appena consegniamo i prodotti al vettore, i benefici e gli oneri dei prodotti e il pericolo di perdita o danneggiamento accidentale dei prodotti passano a voi. In questo caso, non saremo responsabili di eventuali perdite, smarrimenti o danni ai prodotti che si verifichino dall'accettazione dei prodotti per il trasporto fino alla consegna a voi o per eventuali ritardi nel trasporto della spedizione.
  6. Se i prodotti vi vengono inviati tramite un vettore, siete tenuti a esaminare la spedizione nei tempi e nei modi consueti per le spedizioni di questo tipo. Se scoprite che i prodotti si sono deteriorati o sono stati danneggiati durante il trasporto, dovete prendere tutte le misure necessarie per stabilire la responsabilità del vettore.
  7. Eventuali ritardi o inadempimenti del contratto da parte nostra non costituiranno per voi motivo di recesso dal contratto o di richiesta di risarcimento dei danni subiti o di altri pagamenti equivalenti, se l'inadempimento o l'indebita esecuzione del contratto sono stati causati da fattori di cui non siamo responsabili e ai quali non abbiamo contribuito.
  8. La responsabilità del Venditore nei confronti del cliente, indipendentemente dalla sua base giuridica, sarà limitata - sia nell'ambito di una singola richiesta di risarcimento sia per tutte le richieste in totale - all'importo del prezzo pagato e delle spese di consegna ai sensi del contratto di vendita, ma non superiore a mille zloty. La limitazione dell'importo di cui alla frase precedente si applicherà a tutti i reclami avanzati dal cliente nei confronti del Venditore, anche in caso di mancata conclusione del contratto di vendita o non correlati al contratto di vendita. Il Venditore sarà responsabile nei confronti del cliente solo per i danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto e non sarà responsabile per il mancato guadagno.
  9. Eventuali controversie che dovessero insorgere tra noi e l'acquirente saranno sottoposte al tribunale competente per la sede legale del Venditore.


9. DISPOSIZIONI FINALI



  1. I contratti conclusi con il Venditore saranno stipulati in lingua polacca.
  2. Per quanto non previsto dai presenti Termini e Condizioni, si applicano le disposizioni di legge polacche generalmente applicabili, in particolare: Codice civile; la Legge sulla fornitura di servizi elettronici del 18 luglio 2002 (Gazzetta ufficiale 2002 n. 144, voce 1204 e successive modifiche); la Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014. (Gazzetta Ufficiale 2014, voce 827) e altre disposizioni pertinenti della legge generalmente applicabile.



Appendice n. 1 al Regolamento



POLITICA SULLA PRIVACY



La presente informativa sulla privacy ha scopo informativo, il che significa che non crea obblighi per l'utente. L'Informativa sulla privacy contiene principalmente i principi relativi al trattamento dei dati personali ottenuti dall'Amministratore, compresi i motivi, le finalità e l'ambito del trattamento dei dati personali e i diritti degli interessati.



1. DISPOSIZIONI GENERALI



  1. L'Amministratore dei dati personali raccolti in relazione alle transazioni regolate dal presente Regolamento è IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA con sede legale a Częstochowa (sede legale e domicilio: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); iscritta nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS 0000465064; il tribunale del registro in cui è conservata la documentazione della società: Tribunale distrettuale di Częstochowa, XVII Divisione economica del Registro nazionale dei tribunali; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, indirizzo e-mail: ivel@ivel.pl e numero di telefono di contatto: +48 34 341 17 09 - di seguito denominato "Amministratore" e che è anche il Venditore.
  2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati nominato dall'Amministratore: Paweł Minkina, indirizzo e-mail: ivel@ivel.pl, numero di telefono: 515 932 526.
  3. I dati personali sono trattati dall'Amministratore in conformità alle disposizioni di legge applicabili, in particolare in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) - di seguito denominato "RODO" o "Regolamento RODO". Testo ufficiale del Regolamento RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
  4. La conclusione di contratti ai sensi del presente Regolamento è volontaria. Allo stesso modo, il relativo conferimento di dati personali da parte vostra è volontario, fatte salve due eccezioni: (1) conclusione di contratti con l'Amministratore - il mancato conferimento, nei casi e nei limiti indicati nel presente REGOLAMENTO e nella presente informativa sulla privacy, dei dati personali necessari alla conclusione e all'esecuzione di un Contratto di Vendita con l'Amministratore comporterà l'impossibilità di concludere tale contratto. Il conferimento dei dati personali in tal caso è un requisito contrattuale e se l'interessato desidera concludere un determinato contratto con l'Amministratore, è tenuto a fornire i dati richiesti. Ogni volta la portata dei dati richiesti per la conclusione di un contratto è indicata in precedenza nelle Condizioni d'uso o fornita dall'Amministratore, ad esempio nella corrispondenza via e-mail; (2) i doveri legali dell'Amministratore - la fornitura dei dati personali è un requisito legale derivante da leggi generalmente applicabili che impongono all'Amministratore l'obbligo di trattare i dati personali (ad esempio, il trattamento dei dati ai fini della tenuta dei libri fiscali o contabili) e la mancata fornitura di tali dati impedirà all'Amministratore di adempiere a tali doveri.
  5. L'Amministratore dovrà prestare particolare attenzione alla tutela degli interessi delle persone di cui tratta i dati personali e, in particolare, dovrà essere responsabile e garantire che i dati raccolti siano: (1) trattati legittimamente; (2) raccolti per scopi specifici e legittimi e non sottoposti a ulteriori trattamenti incompatibili con tali scopi; (3) sostanzialmente corretti e adeguati rispetto agli scopi per i quali sono trattati; (4) conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità del trattamento; e (5) trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danneggiamento accidentali, mediante misure tecniche o organizzative appropriate.
  6. Tenuto conto della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché del rischio di interferenze più o meno gravi con i diritti o le libertà delle persone fisiche, il Titolare del trattamento mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che il trattamento sia effettuato in conformità al presente regolamento e per poterlo dimostrare. Tali misure saranno riesaminate e aggiornate se necessario. L'Amministratore applicherà misure tecniche per impedire l'acquisizione e la modifica da parte di persone non autorizzate dei dati personali trasmessi per via elettronica.


2. MOTIVI DEL TRATTAMENTO DEI DATI



  1. Il responsabile del trattamento ha il diritto di trattare i dati personali se, e nella misura in cui, sono soddisfatte una o più delle seguenti condizioni: (1) l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità specifiche; (2) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto; (3) il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale incombente sul Titolare del trattamento; (4) il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare del trattamento o da terzi, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.
  2. Il trattamento dei dati personali da parte del Titolare richiede in ogni caso l'esistenza di almeno uno dei motivi indicati al punto. 2.1 dell'Informativa sulla privacy. I motivi specifici per il trattamento dei Suoi dati personali da parte del Titolare sono indicati nella sezione successiva dell'informativa sulla privacy - in relazione alle rispettive finalità del trattamento dei dati personali da parte del Titolare.


3. FINALITÀ, BASE E DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI



  1. In ogni caso, le finalità, la base, il periodo e i destinatari dei dati personali trattati dal Titolare derivano dalle azioni da Lei intraprese. Ad esempio, se decidete di effettuare un acquisto scegliendo il ritiro personale del prodotto acquistato anziché la consegna tramite corriere, i vostri dati personali saranno trattati al fine di eseguire il contratto di vendita concluso, ma non saranno più messi a disposizione del vettore che effettua le spedizioni per conto dell'Amministratore.
  2. L'Amministratore può trattare i Suoi dati personali per le seguenti finalità, per i motivi e per i periodi indicati nella tabella sottostante:


Finalità del trattamento dei dati Base giuridica del trattamento dei dati Periodo di conservazione dei dati

Esecuzione del Contratto di Vendita o intervento su richiesta dell'interessato prima della stipula del suddetto contratto

Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento RODO (esecuzione di un contratto) - il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per intraprendere azioni su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto.

I dati saranno conservati per il periodo necessario all'esecuzione, alla risoluzione o alla scadenza del contratto stipulato. Contratto di vendita.

Marketing diretto

Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento RODO (legittimo interesse del Titolare del trattamento) - il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi del Titolare del trattamento, che consistono nel curare gli interessi e la buona immagine del Titolare del trattamento e nel cercare di vendere i Prodotti.

I dati saranno conservati per il periodo di esistenza del legittimo interesse perseguito dall'Amministratore, tuttavia non oltre il periodo di prescrizione dei crediti dell'Amministratore nei confronti dell'interessato in virtù delle attività commerciali dell'Amministratore. Il periodo di prescrizione è determinato dalle disposizioni di legge, in particolare dal Codice Civile (il periodo di prescrizione di base per i reclami relativi alle attività commerciali è di tre anni, mentre per un contratto di vendita è di due anni).

Il Titolare del trattamento non potrà trattare i dati per finalità di marketing diretto in caso di effettiva opposizione dell'interessato.

Marketing

Articolo 6(1)(a) del Regolamento RODO (consenso) - l'interessato ha acconsentito al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing da parte del Titolare.

I dati vengono conservati fino a quando l'interessato non ritira il proprio consenso all'ulteriore trattamento dei suoi dati per tali finalità.

Contabilità

Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del regolamento RODO in combinato disposto con l'articolo 74, paragrafo 2, della legge sulla contabilità, ossia del 30 gennaio 2018. (Gazzetta delle leggi del 2018, voce 395) - il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a carico dell'Amministratore;

i dati sono conservati per il periodo richiesto dalla legge che impone all'Amministratore di tenere la contabilità (5 anni, a partire dall'inizio dell'anno successivo all'esercizio a cui si riferiscono i dati).

Accertamento, rivendicazione o difesa dei crediti che l'Amministratore può far valere o che possono essere fatti valere nei suoi confronti

Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento RODO (legittimo interesse del Titolare del trattamento) - il trattamento è necessario ai fini del legittimo interesse del Titolare del trattamento - consistente nell'accertamento, nell'affermazione o nella difesa di crediti che il Titolare del trattamento può far valere o che possono essere fatti valere nei confronti del Titolare del trattamento.

I dati saranno conservati per il periodo di esistenza dell'interesse legittimo perseguito dall'Amministratore, ma non oltre il periodo di prescrizione dei reclami che possono essere sollevati contro l'Amministratore (il periodo di prescrizione di base per i reclami contro l'Amministratore è di sei anni).


4. DESTINATARI DEI DATI



  1. È necessario che il Titolare del trattamento si avvalga di terzi incaricati del trattamento (come ad esempio un fornitore di software, un corriere o un elaboratore di pagamenti). Il Titolare si avvarrà esclusivamente dei servizi di tali responsabili del trattamento che forniscano garanzie sufficienti per l'attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate affinché il trattamento soddisfi i requisiti del Regolamento RODO e protegga i diritti degli interessati.
  2. Il trasferimento dei dati da parte del Titolare non avviene in ogni caso e non verso tutti i destinatari o le categorie di destinatari indicati nell'Informativa sulla privacy - il Titolare trasferisce i dati solo quando è necessario per l'adempimento di una determinata finalità di trattamento dei dati personali e solo nella misura necessaria al suo adempimento. Ad esempio, se vi avvalete della raccolta personale, i vostri dati non saranno trasmessi al vettore che collabora con l'Amministratore.
  3. I vostri dati personali possono essere trasferiti ai seguenti destinatari o categorie di destinatari:
    • vettori / spedizionieri / broker di corrieri / magazzini e/o operatori di processi di spedizione - se utilizzate il metodo di consegna del Prodotto per posta o corriere, l'Amministratore metterà i vostri dati personali raccolti a disposizione del vettore, dello spedizioniere o del broker selezionato che effettua le spedizioni per conto dell'Amministratore, e se la spedizione viene effettuata da un magazzino esterno - al magazzino e/o all'operatore di processi di spedizione - nella misura necessaria per completare la consegna del Prodotto.
    • entità che gestiscono pagamenti elettronici o con carta - se utilizzate il metodo di pagamento elettronico o con carta, l'Amministratore renderà disponibili i vostri dati personali raccolti all'entità selezionata che gestisce i suddetti pagamenti per conto dell'Amministratore, nella misura necessaria per elaborare il pagamento da voi effettuato.
    • finanziatori / locatori - se utilizzate il metodo di pagamento rateale o il metodo di pagamento in leasing, l'Amministratore mette i vostri dati personali raccolti a disposizione di un finanziatore o locatore selezionato che gestisce i suddetti pagamenti per conto dell'Amministratore nella misura necessaria a gestire il pagamento da voi effettuato.
    • fornitori di servizi che forniscono all'Amministratore soluzioni tecniche, informatiche e organizzative che consentono all'Amministratore di svolgere la propria attività (in particolare fornitori di posta elettronica e di software di gestione aziendale e di supporto tecnico all'Amministratore) - l'Amministratore renderà disponibili i vostri dati personali raccolti a un fornitore selezionato che agisce su suo ordine solo nel caso e nella misura in cui ciò sia necessario per eseguire lo scopo dato del trattamento dei dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
    • fornitori di servizi contabili, legali e di consulenza che forniscono supporto contabile, legale o di consulenza all'Amministratore (in particolare, un ufficio contabile, uno studio legale o un'agenzia di recupero crediti) - l'Amministratore metterà i dati personali raccolti a disposizione del fornitore selezionato che agisce su sua istruzione solo nel caso e nella misura in cui ciò sia necessario per raggiungere lo scopo dato del trattamento dei dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.


5. DIRITTI DELL'INTERESSATO



  1. Diritto di accesso, rettifica, limitazione, cancellazione o portabilità - L'interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio") o la limitazione del trattamento e ha il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei propri dati. Le condizioni dettagliate per l'esercizio dei diritti di cui sopra sono indicate negli articoli 15-21 del Regolamento RODO.
  2. Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento - una persona i cui dati sono trattati dal Titolare del trattamento sulla base di un consenso espresso (ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del Regolamento RODO), ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.
  3. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo - La persona i cui dati sono trattati dal Titolare del trattamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo nei modi e nelle forme previsti dalle disposizioni del Regolamento RODO e dalla legge polacca, in particolare dalla Legge sulla protezione dei dati personali. L'autorità di controllo in Polonia è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali.
  4. Diritto di opposizione - L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento - per motivi legati alla sua situazione particolare - al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico o compiti) o f) (legittimo interesse del responsabile del trattamento), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. In tal caso, il responsabile del trattamento non sarà più autorizzato a trattare tali dati personali, a meno che il responsabile del trattamento non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o motivi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti.
  5. Diritto di opporsi al marketing diretto - Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing, compresa la profilazione, nella misura in cui il trattamento sia connesso a tale marketing diretto.
  6. Per esercitare i diritti di cui alla presente sezione dell'informativa, il Titolare del trattamento può essere contattato inviando un apposito messaggio scritto o via e-mail all'indirizzo del Titolare indicato all'inizio dell'informativa.



Appendice n. 2 al REGOLAMENTO



MODELLO DI MODULO DI RECESSO (ALLEGATO NUMERO 2 ALLA LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI)



Modello di recesso da un contratto
(questo modulo deve essere compilato e rispedito solo se si desidera recedere da un contratto)

- Destinatario:

IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa
ivel@ivel.pl


- Con la presente comunico(*) il mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni(*) dal contratto di consegna dei seguenti beni(*) dal contratto di lavorazione dei seguenti beni(*)/dalla prestazione del seguente servizio(*)

- Data di conclusione del contratto(*)/ritiro(*)

- Nome e cognome del/i consumatore/idel(i) consumatore(i)

- Indirizzo del(i) consumatore(i)

- Firma del(i) consumatore(i) (solo se il presente modulo viene inviato su carta)

- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.